叮咚遊戲許可及服務協議
更新日期：2025年9月1日
生效日期：2025年9月1日
【重要提示】
一、本協議由您與叮咚遊戲服務提供方共同締結，具有合同效力。遊戲由叮咚遊戲提供方所有或取得合法授權並合法運營，叮咚遊戲依本協議條款與要求提供服務。部分服務可透過（或僅可透過）訪問第三方平臺或商店（或從其下載）使用，包括但不限於 Google Play Store 及 Apple App Store（分別稱為「應用商店」）。您使用服務的行為，亦受您與任一應用商店訂立的適用協議（「應用商店協議」）約束。若您使用服務時，本協議與您獲取遊戲的應用商店協議存在衝突，以本協議為准。
向您收集的資訊及與服務相關的資訊（無論是否透過應用商店獲取），均同時受我們的《隱私權政策》約束。該政策經引用併入本文，解釋我們如何收集、使用及披露從您處收集的與您相關的資訊；我們可能會在您所在地區以外的伺服器上儲存、處理及傳輸您的數據。
二、請用戶在使用遊戲服務前，務必仔細審慎閱讀、充分理解各條款內容，尤其注意免除或限制本公司責任的條款（以下稱「免責條款」）、限制用戶權利的條款（以下稱「限制條款」），以及約定爭議解決方式與司法管轄的條款。前述免責、限制及爭議解決與管轄條款，可能以黑體加粗、顏色標記或其他合理方式提醒用戶注意，請您在確認同意本協議前或使用手機遊戲服務前，再次閱讀前述條款。
三、因本合同產生的任何糾紛，適用香港地區法律。若您與叮咚就本協議發生任何糾紛或爭議，應首先透過友好協商解決；協商不成的，雙方同意優先透過香港國際仲裁中心（HKIAC），按其現行規則進行仲裁解決，仲裁地為香港，仲裁語言為中文，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。
四、當您下載、安裝、註冊或使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意遵守本《使用者條款》。若您不同意本條款任何內容，請立即停止使用本服務。
五、若您為未成年人，請在法定監護人陪同下閱讀本協議，並在取得監護人對您使用手機遊戲服務、支付費用的行為，以及對本協議全部條款的同意後，方可使用手機遊戲服務。叮咚遊戲致力於引導未成年人健康、綠色參與網路遊戲，促進家庭關係和諧，感謝您的支持！
一、定義與說明
1.1 定義：
您：又稱「玩家」或「用戶」，指獲授權使用叮咚遊戲及其服務的自然人，即透過叮咚遊戲提供的合法途徑，獲得本公司非商業使用性質授權，從而安裝、使用遊戲軟體或接受遊戲服務的自然人。
叮咚遊戲服務提供方：指向您提供叮咚遊戲及其服務的叮咚遊戲有限公司，在本協議中簡稱為“叮咚”。
叮咚遊戲：指由叮咚負責運營的遊戲統稱，包括手機客戶端遊戲、網頁遊戲、HTML5 遊戲（H5 遊戲）、移動終端遊戲、電視端遊戲及其他形式的遊戲；若叮咚遊戲以軟體形式提供，則還包括該相關軟體及相關檔。
叮咚遊戲服務：指叮咚向您提供的與遊戲相關的各項線上運營服務。
使用者條款/本協議：指的是您與本公司簽訂的《叮咚遊戲許可及服務協議》。
遊戲數據：指您在使用叮咚遊戲過程中，被伺服器記錄的各類數據，包括但不限於角色數據、虛擬物品數據、行為日誌、購買日誌等。
遊戲虛擬物品（或簡稱“虛擬物品”）：包括但不限於遊戲幣、遊戲帳號、遊戲道具（含服飾、卡牌、銀票、鈴鐺、寵物、禮包及禮盒等）、遊戲平臺幣等。
1.2 協議的變更和修改
叮咚保留依其自主判斷，在將來任何時間變更、修改、增加或刪除本協議條款的權利，所有修改後的協議均構成本服務協議的一部分。叮咚有權修改條款，一旦條款變動，本公司將在協議中公示修改內容；當您繼續使用帳號的任何服務時，應接受帳號提供的與該服務相關的規則或說明，該等規則或說明亦構成本協議的一部分。若您不同意叮咚對本協議條款的變更或修改，應停止使用相關服務；若您繼續享用服務，即視為您已接受條款的變更或修改。
1.3 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便而設，本身無實際含義，不得作為解釋本協議含義的依據。
1.4 本協議條款無論因何種原因部分無效，其餘條款仍保持有效，對各方具有約束力。
二、知識產權聲明
2.1叮咚遊戲（包括叮咚遊戲整體及其中涉及的所有內容、組成部分或構成要素）的一切著作權、商標權、專利權、商業秘密等知識產權及其他合法權益，以及與叮咚遊戲相關的所有資訊內容（含文字、圖片、音頻、視頻、圖表、介面設計、版面框架、相關數據或電子檔等），均受相關法律法規及相應國際條約保護，叮咚享有上述知識產權及合法權益，但相關權利人依法律規定應享有的權利除外。
2.2虛擬物品一經購買，不得退款；您對透過合法途徑獲取的遊戲虛擬物品，僅享有使用權，該使用權非物權，且不得轉讓。
2.3未經叮咚事先書面同意，您不得以任何方式將叮咚遊戲（包括但不限於遊戲整體、遊戲內包含的所有美術、音樂、文字作品及其他遊戲構成要素、組成部分，以及遊戲運行呈現的連續動態畫面）用於商業性使用，或透過資訊網絡傳播本遊戲內容。
2.4您對本遊戲服務所使用的軟體，享有非專屬性使用權，但不得自行或許可任何第三方複製、修改、出售衍生產品；叮咚對第三方交易不承擔責任。
2.5用戶在使用叮咚遊戲服務中產生的遊戲數據，其所有權及知識產權歸叮咚所有，叮咚有權保存、處置該遊戲數據。除本協議另有規定外，其他遊戲數據的保存期限由叮咚自行決定，但國家法律法規另有規定的，從其規定。
2.6 叮咚遊戲可能涉及第三方知識產權，若該等第三方對您基於本協議在叮咚遊戲中使用該等知識產權有要求，叮咚將以適當方式向您告知該要求，您應一併遵守。
2.7 若本遊戲設有可供您自行製作、創作或上傳相關內容的平臺功能或服務（以下稱「UGC 平臺」），針對您使用 UGC 平臺製作、創作、上傳或發布的內容（以下稱「UGC 內容」），您應確保其合法且不侵犯他人合法權益，並遵守叮咚在 UGC 平臺上發布的相關規則（以下稱「UGC 平臺規則」）；同時，您同意：
（1）若 UGC 內容包含本遊戲內容（包括但不限於本遊戲整體、遊戲內包含的所有美術、音樂、文字作品及其他遊戲構成要素、組成部分，以及本遊戲運行呈現的連續動態畫面）及 / 或叮咚享有知識產權的其他內容，您對 UGC 內容進行商業目的使用，需經叮咚書面授權同意，並遵守相應 UGC 平臺規則。
（2）針對 UGC 內容，您同意不可撤銷地授權叮咚以任何方式無償使用該 UGC 內容（前述「使用」包括但不限於複製、發行、出租、展覽、表演、廣播、修改、改編、資訊網絡傳播及其他方式，含商業與非商業目的使用、本遊戲內與遊戲外使用、UGC 平臺內與平臺外使用；為方便描述，前述使用權利統稱「使用權」），同時授權叮咚可將前述使用權轉授權或分許可第三方使用。您承諾，叮咚的該等使用不會侵害任何第三方知識產權及其他合法權益。
（3）針對 UGC 內容，您僅可在本遊戲及叮咚認可的其他平臺展示該 UGC 內容，或按叮咚認可的方式使用；未經叮咚許可，不得擅自或授權第三方在其他平臺傳播，亦不得擅自或授權第三方進行任何出版、商業盈利、二次衍生及其他使用行為。若違反，叮咚保留法律追訴權利。
（4）針對 UGC 內容，您不可撤銷地授權叮咚以自己名義或委託專業第三方，對侵犯 UGC 內容合法權益的行為進行維權，維權形式包括但不限於監測侵權行為、發送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等；本公司有權對維權事宜作出決策並獨立實施。
（5）若依著作權法等法律規定，您對 UGC 內容享有發表權、署名權、修改權及保護作品完整權等著作人身權，您同意叮咚可根據 UGC 的具體使用情況或場景，自行決定是否為您署名及署名方式，且您不會因叮咚按本協議約定使用 UGC 內容，向叮咚主張發表權、署名權、修改權及保護作品完整權等著作人身權。
三、遊戲服務及管理
3.1 叮咚同意透過互聯網，依本協議約定，為用戶提供遊戲服務及相關輔助服務。
3.2 叮咚應保存遊戲虛擬貨幣的儲值記錄，保存期限為自用戶儲值之日起 180 日。在用戶使用叮咚遊戲虛擬貨幣的過程中，用戶有權要求叮咚協助調取遊戲虛擬貨幣儲值記錄及轉移記錄；叮咚應要求用戶提供並核實與其註冊身份資訊一致的個人有效身份資訊或證明，經核實一致的，應協助提供；若用戶未提供或提供的資訊與註冊身份資訊不一致，叮咚有權拒絕該請求。
3.3 叮咚有權自行決定終止運營本公司的遊戲，或因其他任何原因終止運營；屆時，叮咚將按照相關網路遊戲終止運營的規定，處理相關事宜，保障用戶合法權益。
3.4 遊戲虛擬物品歸叮咚遊戲所有，叮咚在此許可您依本協議享有其使用權。您購買、使用遊戲虛擬物品等行為，應遵循本協議及遊戲具體規則；同時，遊戲幣、遊戲道具、遊戲平臺幣等虛擬物品及增值服務可能受有效期限限制，若您在規定有效期內未使用，有效期屆滿後將自動失效。您同時理解並同意，一旦叮咚運營的遊戲終止運營，所有虛擬物品的使用期限將同時屆滿。
3.5 若您違反本協議約定，叮咚有權採取相應處理措施，包括但不限於：不經通知即刪除相關內容，並視行為情節對違規遊戲帳號採取警告、限制或禁止使用全部或部分功能、封禁直至註銷帳號等處罰，公告處理結果，並要求您賠償因您的違約行為給叮咚造成的損失。
3.6 若您在遊戲內的違規行為給叮咚或第三方造成損害，您應承擔相應法律責任；針對叮咚的損害，叮咚有權採取一切合理行動（包括但不限於收回遊戲虛擬物品），並有權向您追索損失額及合理的追索費用。
4.1 叮咚有權自行決定遊戲軟體及遊戲服務的收費方式與資費標準，並可在不同階段確定不同的收費方式與資費標準，亦有權根據需要隨時調整資費政策。具體收費方式、資費標準（含遊戲軟體收費標準、遊戲內虛擬物品使用權及增值服務（如有）的收費標準等），均由叮咚在 APP STORE 或其他 APP 發布管道、遊戲內道具商城、道具購買介面、遊戲官網、論壇等遊戲模組上，以網路遊戲行業通用形式頒布。您知悉並同意：收費專案或標準的調整屬正常商業行為，您不得因該調整要求叮咚賠償或補償。
4.2 您應遵守遊戲公約、使用者條款及不時發布的遊戲規則（指關於本遊戲玩法、規則的公告、提示及通知等）。叮咚保留依自主判斷，在將來任何時間變更、修改、增加或刪除遊戲規則的權利，修改後的遊戲規則均構成本服務協議的一部分。為維護遊戲生態和諧平衡，叮咚有權修改遊戲規則；若發生此情形，叮咚將向您發出通知，您若不同意修改，應停止使用相關服務；若您繼續享用服務，即視為您已接受修改。
4.3 為提供更優質的遊戲體驗，叮咚有權對遊戲相關內容（包括但不限於遊戲角色、遊戲裝備及其他遊戲道具的設計、性能及相關數值設置等）進行調整、更新或優化。您同意，不會因叮咚的該等調整、更新或優化，追究叮咚任何法律責任。
4.4 用戶有義務在選擇前仔細閱讀收費相關資訊；一旦用戶選擇下載收費遊戲軟體、購買相關虛擬物品使用權或接受相關服務，即表示用戶已充分理解並接受相應的收費方式與資費標準。
4.5 叮咚向您發出的通知，可採用頁面公告、電子郵件、常規信件、手機短信、產品客戶端消息推送或其他本公司認為適合的形式。服務條款修改或其他事項變更時，叮咚將以上述形式通知，該等通知於發送之日視為已送達收件人。
5.1 遊戲管理員
（1）遊戲管理員（GM，Game Master）指維護和管理遊戲虛擬世界秩序的線上工作人員。
（2）GM不會干預遊戲正常秩序，不會以任何方式索要您的個人資料與密碼，不負責解決用戶間的私人糾紛，亦不回答遊戲攻略、訣竅等問題。
（3）您在遊戲中應尊重、理解並配合GM的工作；如有任何意見，應透過專用信箱向客戶服務中心申訴和舉報。
（4）任何 GM 及叮咚工作人員，均不會在遊戲、論壇中向玩家索要密碼、安全碼等資訊，請玩家注意識別，避免不必要的損失。
5.2 您可與GM交流，但在交流過程中，不得從事以下行為：
(1)冒充GM：若發現有玩家冒充系統或 GM，您可透過遊戲論壇向GM舉報，並協助查證；一經查實，叮咚將對其採取嚴厲處罰措施。
(2)欺騙或試圖欺騙GM：不得利用叮咚對您的信任，從事欺騙或試圖欺騙GM 的行為（包括但不限於誤導GM、拒絕提供資訊、提供虛假資訊及任何「詐騙」GM的行為）；一旦發現，叮咚將採取嚴厲處罰措施。
(3)違反或忽視GM的提示：GM為維護多數玩家共同利益及遊戲正常秩序，可能提示玩家執行或停止某些操作；任何忽視或阻撓該項工作的行為，可能導致玩家遊戲人物受處罰，玩家應保持合作態度。
(4)干擾GM工作：包括但不限於向GM索取任何虛擬遊戲物品（含遊戲資源、裝備等）、頻繁呼叫GM或發送無實質性內容的請求、反復向GM發送已解答或解決問題的幫助請求；一旦發現，叮咚將採取嚴厲處罰措施。
(5)辱罵或惡意攻擊GM：不得在遊戲中辱罵或惡意攻擊GM；一旦發現，本公司將採取嚴厲處罰措施。
(6)擾亂遊戲秩序：包括但不限於長時間停留在敏感地區（含活動報名人、禮包發放人、傳送人處等）或惡意阻擋 NPC、任何惡意PK、清場、勒索行為、揚言或煽動其他玩家參與非正常遊戲內容（含遊行、聚眾鬧事等）；一旦發現，叮咚將採取嚴厲處罰措施。
5.3 若發現玩家違反第5.2條款任何一項，叮咚將根據情況採取以下處罰：警告、禁言、暫時凍結玩法、永久凍結玩法、暫時禁止登錄、永久禁止登錄、強制離線、封停帳號、刪除檔案、刪除論壇帖子、遮罩論壇帳號、暫時中斷服務，並追究其法律責任。
6.1 用戶服務的中止與終止
（1）若用戶發布違法資訊、嚴重違背社會公德或從事其他違反法律禁止性規定的行為，叮咚可立即終止對該用戶提供服務。
（2）若用戶在接受叮咚遊戲服務時實施嚴重不正當行為（該不正當行為的具體情形應在本協議中明確約定，或由叮咚透過遊戲內公告、官方途徑公開發布等方式事先告知），叮咚有權終止對該用戶提供服務。
（3）若用戶提供虛假註冊身份資訊，或實施違反本協議的行為，叮咚有權中止對該用戶提供全部或部分服務；叮咚採取中止措施時，應通知用戶並告知中止期間（中止期間應合理），中止期間屆滿後，可恢復對用戶的服務。
6.2 遊戲伺服器運營的中斷、中止與終止
（1）為保障遊戲伺服器正常運行，叮咚需定期對伺服器進行停機維護，或針對突發事件進行緊急停機維護；對此造成的正常服務中斷、中止，請您予以理解，叮咚有義務盡力將中斷時間限制在最短範圍內。
（2）發生下列情形之一時，叮咚有權終止或中斷遊戲伺服器提供的全部或部分服務，對因此產生的不便或損害，叮咚對用戶或第三人均不承擔任何責任： ①定期檢查、施工、更新軟硬體等，叮咚有權暫停服務，但會儘快完成維護、更新工作； ②遊戲伺服器遭受損害，無法正常運作； ③突發性軟硬體設備與電子通信設備故障； ④網路提供商線路或其他故障； ⑤緊急情況下，依法律規定或為保護用戶及第三者人身安全； ⑥遊戲運營合作到期、授權到期等第三方原因，或政府命令等不可抗力情形。
（3）叮咚保留在其認為必要時，終止或部分終止提供遊戲服務的權利，終止前將提前 60 天予以公告。
6.3 不論因何種原因導致叮咚遊戲服務全部或部分終止，叮咚將依情況提供合理的通知期與善後措施。用戶理解並同意，虛擬商品與服務（包括但不限於用戶帳號、虛擬道具、成就、排行榜等）僅在叮咚遊戲服務有效期內提供使用，一旦服務終止，用戶將無法繼續使用或存取該等內容。除法律另有規定外，叮咚僅對用戶已購買但尚未使用的遊戲虛擬貨幣部分提供合理補償，對於已使用的虛擬商品或遊戲進度、裝備、虛擬物品等，叮咚不另行承擔退還、補償及 / 或賠償責任。
7.1 保護用戶資訊及隱私是叮咚的基本原則。除本協議另有規定外，叮咚對用戶資訊的收集、使用及保護等，將遵循《隱私權政策》等協議規定。
7.2 未經用戶許可，叮咚不得向任何第三方提供、公開或共用用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯絡方式、家庭住址等個人身份資訊，但下列情形除外：
⑴用戶或其監護人授權叮咚披露的；
⑵法律要求本公司披露的；
⑶司法機關或行政機關基於法定程式要求叮咚提供的；
⑷叮咚為維護自身合法權益，向用戶提起訴訟或仲裁時；
⑸應用戶監護人的合法要求，提供用戶個人身份資訊時。
7.3 除法律另有規定外，若您已同意或授權叮咚依前述協議或規定收集、使用或處理您的個人資訊，在您撤回同意或授權後，不影響叮咚此前基於您的同意或授權所進行的資訊收集、使用或處理，該等行為繼續有效。
7.4 您同意並授權叮咚，為履行本協議之目的收集您的資訊，包括您在實名註冊系統中註冊的資訊、您遊戲帳號下的遊戲數據，以及其他您在使用叮咚遊戲服務過程中提供的資訊，或叮咚基於安全、體驗優化等考慮所需收集的資訊；叮咚對您資訊的收集，將遵循本協議、《隱私保護協議》及相關法律規定。
7.5 您應充分尊重透過叮咚及相關服務瞭解、接收或可接觸到的任何人（包括其他用戶）的個人資訊，不得搜集、複製、儲存、傳播或以其他任何方式使用他人的個人資訊；否則，由此產生的後果由您自行承擔。
7.6 叮咚要求您提供與個人身份有關的資訊資料時，會事先以明確易懂的方式，向您公開隱私保護措施及資訊利用方式，並採取必要措施保護您的個人資訊資料安全。
7.7 您為維護合法權益，向叮咚提供與所註冊身份資訊一致的個人有效身份資訊時，叮咚將為您提供帳號註冊人證明、原始註冊資訊等必要協助與支持，並根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據資訊資料。
8.1 您對透過本服務上傳或傳送的內容負全部責任。叮咚不保證該等內容的正確性、完整性或及時性，在任何情況下，均不對您提供的內容負責（包括但不限於內容錯誤或紕漏及衍生的損失或損害）；您負責處理與其提供內容相關的任何及全部糾紛，若第三方提出索賠要求或衍生損害，您須承擔全部責任。叮咚有權（但無義務）拒絕或刪除透過本服務提供的任何內容，您使用該等內容的風險由您自行承擔。
8.叮咚有權在下列情況下，對內容進行保存或披露：
（1）法律程式要求的；
（2）本服務條款規定的；
（3）被侵害的第三人提出權利主張的；
（4）為保護帳號、其使用者及社會公眾的權利、財產或人身安全的；
（5）司法機關或行政機關基於法定程式要求本公司提供的；
（6）叮咚為維護自身合法權益，向您提起訴訟或仲裁時或應您監護人的合法要求，提供您個人身份資訊時；以及叮咚認為有必要的其他情況。
8.3 您一旦在叮咚提供的應用服務中上傳或傳送內容，即視為您授予叮咚對該內容著作權的免費、非獨家、永久許可使用權；叮咚有權為展示、傳播及推廣該內容之目的，對其進行複製、修改、出版。由此產生的損失或利潤，均由叮咚承擔或享有。
8.4 未經叮咚事先許可，您不得對他人上傳或傳送的任何內容進行複製、出售或用作其他商業用途；否則，叮咚有權向您追究責任。
9.1 在任何情況下，叮咚不對因不可抗力導致您在使用本公司遊戲服務過程中遭受的損失承擔責任。該等不可抗力包括但不限於國家法律、法規、政策及國家機關命令、政府行為，以及地震、水災、雪災、火災、海嘯、颱風、罷工、戰爭、駭客攻擊等不可預測、不可避免且不可克服的事件。您透過本服務的廣告、展示購買或取得的任何產品、資訊或資料，叮咚不負保證責任，相關風險由您自行承擔。
9.2 在適用法律允許的最大範圍內，叮咚不對用戶提供任何明示或默示保證，包括但不限於適銷性、適用性、可靠性、準確性、完整性、無病毒及無錯誤等；叮咚有權（但無義務）改善或更正本服務任何部分的疏漏、錯誤。
9.3 在適用法律允許的最大範圍內，本公司不擔保叮咚提供的產品和服務一定能滿足用戶要求，亦不擔保服務不會中斷，對產品和服務的及時性、安全性、出錯情況，以及資訊傳送的準確性、及時性、順利性，均不作任何擔保。
9.4 您使用透過本服務下載或取得的任何資料，風險由您自行承擔；因該使用導致您的手機或其他設備系統損壞或資料流失，您應負完全責任。
9.5 在適用法律允許的最大範圍內，本公司不對因本服務無法使用或其他第三方原因，給您造成的利潤損失、商業信譽損失、資料損失、精神損失或其他有形 / 無形損失，承擔任何直接、間接、附帶或衍生責任，亦不承擔懲罰性賠償。
9.6 叮咚提供的遊戲按「現狀」提供，用戶明確知悉遊戲中存在已知及未知的漏洞和錯誤（Bug）；儘管叮咚將盡最大努力解決已知漏洞和錯誤，但用戶知悉遊戲中仍可能包含未知漏洞和錯誤，並同意不就此向叮咚主張任何賠償。叮咚不提倡虛擬物品之間的交易，亦不對該交易中產生的任何問題提供支持或保障。
9.7 不同操作系統之間存在不互通的客觀情況，該情況非叮咚造成，可能導致您在某一操作系統中的儲值和遊戲數據無法順利轉移至另一操作系統。由此產生的儲值損失和遊戲數據丟失風險，由您自行承擔，叮咚不承擔任何責任。
四、用戶權利和義務
10.1 依相關法律法規規定，用戶接受叮咚遊戲服務時，應使用真實身份註冊；即使叮咚提供「一鍵註冊」功能，您仍應使用真實身份進行實名認證。進行實名認證時，您應提供本人真實、合法、準確、有效的身份資訊或其他相關資訊，依所在地區法律規定進行年齡驗證，不得使用他人身份資料進行實名註冊。
10.2 用戶以真實身份註冊後，若有合理、合法理由需修改所提供的個人身份資料資訊，本公司將在審核同意後提供該項服務。若用戶未提供個人有效身份資訊或證明，或提供的資訊與註冊身份資訊不一致，叮咚有權拒絕該修改請求。
10.3 叮咚應積極採取技術與管理等合理措施，保障用戶帳號安全；用戶有義務妥善保管其帳號及密碼，並正確、安全地使用。任何一方未盡上述義務，導致帳號密碼遺失、帳號被盜等情形，並給另一方或其他第三方合法權益造成損害的，應承擔相應法律責任。用戶每次連線結束後，應及時結束帳號使用，否則可能無法獲得帳號安全保護。
10.4 用戶不得將遊戲帳號以任何方式提供給他人使用（包括但不限於轉讓、出租、借用等），亦不得用於直播、錄製、代打代練等商業或非商業用途；否則，由此產生的任何法律後果及責任由您自行承擔，叮咚有權對您的帳號採取警告、限制或禁止使用全部或部分功能、刪除帳號及遊戲數據等資訊、封號直至註銷等處理措施，相關後果由您自行承擔。
10.5 叮咚未授權您從任何第三方透過購買、接受贈與或其他方式，獲取遊戲帳號、遊戲道具、遊戲裝備、遊戲幣、遊戲平臺幣及其他遊戲服務。叮咚不對第三方交易行為負責，亦不受理因第三方交易發生糾紛而提出的申訴；若因用戶交易遊戲帳號引起任何糾紛，叮咚不承擔任何責任。
10.6 用戶對登錄後所持帳號產生的行為依法享有權利並承擔責任。您需對利用遊戲帳號進行的一切行為、發言等活動負法律責任，由此衍生的任何損失或損害，叮咚有權拒絕承擔。您應避免因使用叮咚遊戲服務，使叮咚捲入政治和公共事件；否則，叮咚有權暫停或終止對您的服務。
10.7 用戶發現其帳號或密碼被他人非法使用，或存在使用異常情況的，應及時聯絡叮咚，請求採取有效措施。叮咚收到您的有效請求並核實身份後，將根據您的要求或具體情況採取相應措施（包括但不限於暫停帳號登錄和使用等）；因採取該等措施造成您及其他用戶損失的，由您自行承擔。叮咚根據用戶通知暫停用戶帳號登錄和使用時，應要求用戶提供並核實與其帳號註冊及綁定的手機號碼、身份資訊一致的有效資訊，否則不予辦理。
10.8 為保證您及其他用戶的遊戲體驗，叮咚有權轉移或清除遊戲伺服器上儲存的部分過往遊戲數據。為高效利用伺服器資源，用戶於 30 日內未登錄或使用的帳號，叮咚有權（但無義務）對該帳號及其下的遊戲數據及相關資訊採取刪除等處置措施。
10.9 若您需要註銷帳號，可聯絡叮咚遊戲客服（具體聯絡方式見文末），客服將提供註銷指引。特別提示：註銷遊戲帳號後，該帳號下的相關遊戲收益將被清除。請您在註銷前，妥善處理或結清該帳號下的遊戲收益；一旦註銷，若帳號下仍存在遊戲收益（包括已產生及未來可能產生的），叮咚有權清除該等收益，由此產生的後果由您自行承擔。前述遊戲收益包括但不限於：遊戲會員權益、等級；與遊戲角色成長升級相關的所有數據（含活躍值、經驗值、成就、勢力、稱號、裝備、位份、隨從等）；尚未使用的網路遊戲虛擬貨幣及遊戲虛擬物品；已購買但未到期或未使用完的增值服務；已產生但未消耗完的其他遊戲收益或未來預期的遊戲收益等。
11.1 在您遵守本協議及相關法律法規的前提下，叮咚授予您一項個人的、可撤銷的、可變更的、非專有的、不可轉讓且不可轉授權的許可，以使用叮咚遊戲服務。您僅可為非商業目的使用該服務，包括：
（1）接收、下載、安裝、啟動、升級、登錄、顯示、運行及 / 或截屏叮咚遊戲；
（2）創建遊戲角色、設置網名、查閱使用者條款及遊戲規則、用戶個人資料、遊戲對局結果，開設遊戲房間、設置遊戲參數，在遊戲中購買、使用遊戲道具、裝備、遊戲幣、遊戲平臺幣等，使用聊天功能、社交分享功能；
（3）使用叮咚遊戲支持並允許的其他一項或多項功能。
11.2 您在使用叮咚遊戲服務過程中，未經本公司許可，不得以任何方式錄製、直播或向他人傳播本公司遊戲內容，包括但不限於不得利用任何第三方軟體進行網路直播、傳播等。
11.3 除非法律允許或叮咚書面許可，您不得從事下列行為：
（1）刪除遊戲軟體及其副本上關於著作權的資訊；
（2）對遊戲軟體進行反向工程、反向彙編、反向編譯，或以其他方式嘗試發現軟體的原始程式碼；
（3）對遊戲軟體進行掃描、探查、測試，以檢測、發現、查找其中可能存在的 BUG 或弱點；
（4）對遊戲軟體或軟體運行過程中釋放到任何終端記憶體中的數據、軟體運行過程中客戶端與伺服器端的交互數據，以及軟體運行必需的系統數據，進行複製、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品（形式包括但不限於使用插件、外掛或非經合法授權的第三方工具 / 服務接入軟體及相關系統）；
（5）修改或偽造軟體運行中的指令、數據，增加、刪減、變動軟體的功能或運行效果，或將用於上述用途的軟體、方法進行運營或向公眾傳播（無論是否為商業目的）；
（6）透過非叮咚開發、授權的第三方軟體、插件、外掛、系統，使用叮咚遊戲及服務，或製作、發布、傳播非本公司開發、授權的第三方軟體、插件、外掛、系統；
（7）對遊戲中叮咚享有知識產權的內容，進行使用、出租、出借、複製、修改、鏈接、轉載、彙編、發表、出版、建立鏡像站點等；
（8）建立有關本公司遊戲的鏡像站點，或進行網頁（絡）快照，或利用架設伺服器等方式，為他人提供與本公司遊戲服務完全相同或類似的服務；
（9）將叮咚遊戲的任意部分分離出來單獨使用，或進行其他不符合本協議的使用；
（10）使用、修改或遮蓋叮咚遊戲的名稱、商標或其他知識產權；
（11）其他未經叮咚明示授權的行為。
11.4 本條及本協議其他條款未明示授權的一切權利，仍由叮咚保留；您行使該等權利時，須另行取得叮咚的書面許可。若您從未經叮咚授權的第三方獲取叮咚遊戲或與遊戲名稱相同的遊戲，視為您未獲得授權，叮咚無法保證該遊戲能正常使用，亦不對由此給您造成的損失負責。
11.5 叮咚將按照相關法律法規及本協議規定，採取切實有效的措施，保護未成年人在使用叮咚遊戲服務過程中的合法權益，包括可能採取技術措施、禁止未成年人接觸不適宜的遊戲或功能、限制未成年人遊戲時間、預防未成年人沉迷網路等。作為使用者條款的一部分，叮咚還將在適當位置發布遊戲用戶指引和警示說明（含遊戲內容介紹、正確使用方法及防止危害發生的方法）。所有未成年人用戶應在法定監護人指導下，仔細閱讀並遵照執行該等指引和說明；其他玩家在使用服務過程中，應避免發布、產生任何損害未成年人身心健康的內容，共同營造健康遊戲環境。
11.6 叮咚向用戶提供遊戲服務本身屬商業行為，用戶有權自主決定是否根據叮咚確定的收費專案（包括但不限於購買遊戲內虛擬物品使用權及接受其他增值服務等）及收費標準支付相應費用，以獲取相應服務。若您不按標準支付費用，將無法獲取相應服務。
11.7 您知悉並同意，若您使用法定貨幣進行遊戲儲值，購買或兌換遊戲虛擬貨幣、虛擬道具及其他虛擬物品或增值服務，視為您購買了遊戲服務；您所購買或兌換的該等虛擬貨幣、物品或服務，一經購買即不得轉讓、退還或兌換成法定貨幣，但法律另有強制性規定的除外。
11.8 應用內購買（IAP）由 Apple/Google 處理交易，叮咚不儲存您的支付憑證。有關交易爭議及退款，需透過相應平臺管道申請。根據 Apple 隱私政策，我們可能應法律要求披露您的帳戶資訊（如購買記錄），但會提前通知您（法律禁止除外）。
11.9 除非法律另有規定或本公司另行公告，虛擬商品（如遊戲點數、道具、會員服務等）一經購買，即不得退款或轉讓。請您在付款前務必確認購買內容。
11.10 若您需要叮咚開具發票，可聯絡客服人員並提供正確無誤的資料（包括但不限於訂單記錄、帳號資訊等，具體以客服回復為准），以便叮咚核查確認；若您無法提供該等資料或資料有誤，叮咚有權拒絕開具發票。
11.11 若叮咚為您開具發票，由此產生的郵寄費用由您自行承擔。
11.12 若您對叮咚提供的服務有異議，在雙方溝通過程中，您需對討論及協商的內容承擔保密責任，不得向第三人透露任何與本次溝通有關的細節、方案及協商結果；否則，叮咚有權無條件終止本次溝通，無論此前協商結果如何，均無需繼續履行；若造成其他嚴重後果，叮咚有權向您追究責任。
12.1 您充分瞭解並同意，須對自己遊戲帳號下的一切行為負責（包括您發表的任何內容及由此產生的後果）。除按本協議約定使用叮咚遊戲服務外，您不得從事任何侵犯叮咚遊戲知識產權的行為，或其他損害叮咚或第三方合法權益的行為。本協議以特別條款規定的不當行為，優先適用特別條款。
12.2 您在使用本公司遊戲服務時須遵守相關法律法規和社會的公序良俗，不得利用本公司遊戲服務從事違法違規行為。包括但不限於以下行為：
（1）危害國家統一、主權和領土完整的；
（2）宣揚淫穢、色情、賭博、暴力，或者教唆犯罪的；
（3）侮辱、誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（4）違背社會公德的；；
（5）以任何方式危害未成年人；
（6）跟蹤或以其他方式騷擾他人；
（7） 冒充任何人或機構，或以虛偽不實的方式謊稱或使人誤認為與任何人或任何機構有關；
（8）上載、張貼、發送電子郵件或以其他方式傳送廣告函件、促銷資料、垃圾郵件等。
（9）其他被叮咚視為不適當的行為。
12.3 在使用叮咚提供的遊戲軟體時，您不得從事以下不正當行為：
（1）透過不正當手段或其他不公平手段，使用本公司遊戲軟體、服務或參與遊戲活動；
（2）干擾叮咚正常提供軟體和服務，包括但不限於攻擊、侵入叮咚的網站伺服器，或在集中時間段內以超出正常用戶登錄需求的高頻率登錄 / 嘗試登錄伺服器，導致伺服器超載；
（3）破解、修改叮咚提供的遊戲軟體程式，攻擊、侵入本公司的遊戲伺服器 / 伺服器端程式，或使遊戲伺服器超載；
（4）製作、發布、傳播、使用任何形式妨礙遊戲公平性的輔助工具或程式（包括但不限於「外掛」；「外掛」指獨立於遊戲軟體之外，能在遊戲運行時影響操作的所有程式，含模擬用戶操作、改變操作環境、修改數據等類型）；
（5）利用程式漏洞和錯誤（Bug）破壞遊戲正常進行，或傳播該漏洞 / 錯誤；利用本軟體或線上遊戲系統可能存在的技術缺陷或漏洞，以各種形式為自己及他人牟利（包括但不限於複製遊戲虛擬物品）或從事其他不正當行為；若您發現 Bug，有義務儘快向 GM 或叮咚客服反饋，以便叮咚及時修改程式；
（6）不合理地干擾或阻礙他人使用本公司提供的軟體和服務，如利用 DDoS 對遊戲伺服器或其他玩家進行網路流量攻擊，惡意實施可能導致伺服器宕機、卡頓，或導致其他玩家掉線、延遲等無法正常遊戲的行為；
（7）透過異常或非法方式登錄使用叮咚的軟體（異常或非法方式包括但不限於利用本遊戲軟體登錄遊戲私服、使用非本公司開發授權或認可的第三方軟體 / 系統登錄遊戲，或在遊戲時使用不屬於叮咚遊戲軟體一部分的任何檔或程式獲取優勢，如作弊性質或輔助性質的外掛 —— 含自動升級、自動收穫、自動密會、自動烹飪、自動種植、自動培養隨從、自動處理宮務、自動打理內務、自動膜拜、自動教育及自動消遣等自動完成任務、加速性質或超出遊戲設定範圍操作的外掛軟體或機器人程式）；
（8）修改、翻譯、注釋、整理、彙編、演繹本遊戲軟體；
（9）以某種方式暗示或偽稱為叮咚內部員工或特殊身份，企圖獲取不正當利益或影響其他用戶權益；
（10）違規及 / 或惡意註冊、登錄遊戲，包括但不限於惡意批量註冊遊戲帳號，或以破壞伺服器鑒權、惡意擠服等方式登錄遊戲；
（11）盜取他人遊戲帳號、遊戲物品；
（12）對其他玩家進行欺詐；
（13）進行遊戲帳號交易、共用等影響帳號安全的行為；
（14）未經叮咚許可，擅自與其他用戶進行遊戲虛擬貨幣、裝備、遊戲幣、遊戲平臺幣及其他遊戲道具等交易，或從第三方透過購買、接受贈與或其他方式獲取該等虛擬物品或遊戲服務；
（15）在未經叮咚授權或認可的折扣管道進行遊戲儲值、折扣虛擬物品交易（如在非官方管道低價購買折扣虛擬物品），或委託未獲授權 / 認可的第三方代為儲值，或使用未獲授權 / 認可的第三方軟體儲值；
（16）遊戲數據表現異常，影響遊戲公平的其他行為；
（17）對其他用戶進行辱罵、侮辱、攻擊或使用不文明用語等，破壞他人遊戲體驗；
（18）不誠信儲值，如利用系統 BUG 進行低價儲值、透過未經本公司授權的第三方折扣代充、利用蘋果退款機制儲值後退款等非官方管道儲值；
（19）其他叮咚透過遊戲內公告、信件、專門資訊通知等方式告知用戶應避免的不當行為。
12.4 若查實用戶從事前條規定的不正當行為，叮咚可採取的處理措施包括但不限於：
(1)警告：針對違反使用者條款及遊戲規則的玩家進行教育引導，是正常管理遊戲運行的方式。
(2)禁言：關閉違規玩家的部分或全部聊天頻道，強制暫停其帳號的線上對話功能，直至處罰到期或取消。
(3)暫時凍結玩法：限制違規玩家的遊戲角色局部操作，直至處罰到期或取消。
(4)永久凍結玩法：限制違規玩家的遊戲角色局部操作，且永久不予解除。
(5)暫時禁止登錄：違規玩家的帳號在一定時間內無法登錄使用本公司提供的某個或某幾個遊戲，直至處罰到期或取消。
(6)永久禁止登錄：違規玩家的帳號永久無法登錄使用本遊戲服務。
(7)強制離線：強制違規玩家退出當前遊戲，結束其當前遊戲程式執行。
(8)封停帳號：暫停或永久停止違規玩家帳號登錄本遊戲服務的權利。
(9)刪除檔案：刪除違規玩家在遊戲世界中的人物檔案，使其不再出現於遊戲中；
(10)承擔法律責任：玩家的不當行為對他人或本公司造成損害，或違反現行法律規定的，須依法承擔相應民事、行政或刑事責任；
(11)解散組織：解散玩家成立的包括但不限於聯盟等組織；
(12)修改昵稱：對玩家自主命名的人物昵稱、聯盟名稱、寵物名稱等進行強制修改。
(13)暫時限制遊戲行為：違規玩家的帳號在一定時間內被限制使用部分遊戲服務。
(14)撤銷交易：撤銷違規交易，將交易雙方付出的遊戲虛擬物品予以還原。
(15)扣除違規交易所得：扣除違規交易中違規一方或雙方獲得的遊戲虛擬物品。
(16)交易功能限制：暫時凍結違規交易中違規一方或雙方獲得的遊戲虛擬物品，並持續考察其在指定期限內的遊戲行為；若指定期限內無再次違規，到期自動解凍；若再次違規，經本公司認定後扣除被凍結的虛擬物品。
(17)凍結遊戲虛擬物品：限制違規玩家遊戲角色的虛擬物品相關功能（含使用、交易、給予等）。
(18)收回遊戲虛擬物品：收回玩家因欺詐或其他違規行為獲取的遊戲虛擬物品。
（19）其他處罰措施：包括但不限於沒收不正當利益（如透過不正當途徑獲取的虛擬物品）、倒扣數值（含經驗值等）、刪除帖子、遮罩帳號、暫時中斷服務等。
（20）叮咚透過使用者條款、遊戲規則、公告、提示及通知等方式公佈的其他處理措施。
12.5 您知悉並同意，可能因遊戲軟體 BUG、版本更新缺陷、第三方病毒攻擊、帳號被盜或其他因素，導致您的遊戲角色、虛擬物品、遊戲幣、遊戲平臺幣等帳號數據異常。在數據異常原因未查明前，叮咚有權暫時凍結該遊戲帳號；若查明異常為非正常遊戲行為所致，叮咚有權選擇將帳號數據恢復至異常發生前的原始狀態（包括向第三方追回被轉移數據），無須向您承擔任何責任。若數據異常因您的不當行為或違反本協議所致，叮咚有權採取本協議規定的一種或多種處理措施。
12.6 您同意以叮咚遊戲程式中的監測數據，作為判斷您是否存在數據異常或不當行為的依據，並同意配合叮咚調查數據異常和不當行為是否存在而採取的處理措施；由此造成的限制和不便，不屬於損失。
12.7 您知悉並同意，若叮咚依本協議對您的遊戲帳號採取封號處理，具體封號期間由叮咚根據您違規行為的情節確定。若您實施以下不正當行為，叮咚可能對您的帳號採取封停措施：
（1）不誠信儲值（如利用系統 BUG 低價儲值、透過未經授權的第三方折扣代充、利用蘋果退款機制儲值後退款等非官方管道儲值）；
（2）製作、發布、傳播、使用任何形式妨礙遊戲公平性的輔助工具或程式（含「外掛」）；
（3）利用程式漏洞和錯誤（Bug）破壞遊戲正常進行或傳播該漏洞 / 錯誤，或利用技術缺陷 / 漏洞牟利或從事其他不正當行為。
（4）違規及 / 或惡意註冊、登錄遊戲（含惡意批量註冊帳號、以破壞伺服器鑒權、惡意擠服等方式登錄）；
（5）在遊戲內發布廣告資訊、不正當競爭引流資訊、色情言論、詐騙、涉政類等違規內容；
（6）對其他用戶進行辱罵、侮辱、攻擊或使用不文明用語，經多次禁言仍屢教不改；
（7）透過異常或非法方式登錄使用本公司軟體（含登錄私服、使用非授權第三方軟體 / 系統登錄、使用作弊或輔助外掛等）；
（8）未經本公司許可，擅自與其他用戶進行虛擬物品交易，或從第三方獲取虛擬物品 / 服務；
（9）實施本協議第 12.2 條規定的違法違規行為。
12.8 您進一步知悉並同意：（1）封號期間，您帳號中的遊戲虛擬貨幣、道具、遊戲幣、遊戲平臺幣及其他虛擬物品可能無法使用；（2）若前述虛擬物品存在有效期限，該期限可能在封號期間屆滿，帳號解封後，您將無法使用該等已過期的增值服務及虛擬物品。您同意，不會因上述情形追究叮咚任何法律責任。
12.9 您同意，叮咚有權依合理判斷，對違反法律法規或本協議的不當行為進行處理，對違法違規用戶採取適當法律行動，並依法律法規保存相關資訊向有關部門報告；您須自行承擔由此產生的一切法律責任。
12.10 若因您違反本協議或相關服務條款，導致第三方提出索賠、要求或造成損失，您應獨立承擔責任；叮咚因此遭受的損失（包括但不限於直接經濟損失、名譽 / 商譽損失，以及叮咚對外支付的賠償金、和解費用、律師費、訴訟費及其他間接損失），您亦須一併賠償。
12.11 為避免爭議，本協議涉及的相關數據、技術問題，您同意以叮咚伺服器儲存的數據作為判斷標準。
13.1 叮咚提供人物昵稱、玩家建立的組織名稱及寵物名稱等自定義命名服務，並有權對該服務進行管理。用戶享受該服務時，應遵循合法、合理及符合道德規範的原則。
13.2 為維護遊戲世界的潔淨與和諧，不允許使用包括但不限於涉及民族 / 種族、國家政治、國家機關、國家領導人、國家機關工作人員、淫穢 / 粗俗、誹謗 / 恐嚇、宗教或宗教人物、攻擊性、污辱性、可能引起誤解、違禁藥品等內容的名稱。
13.3 叮咚不建議用戶使用地名、含地域指向意義、含群體影射意義或其他可能引起誤解、爭議的名稱。
13.4 叮咚有權對用戶自定義名稱、頭像及用戶上傳、張貼、發送的內容進行審核；若存在違反法律法規或本協議、遊戲內公告禁止規定的內容，叮咚有權立即刪除或遮罩，無需另行通知用戶。若發現前述情形，違規玩家可能面臨以下處罰：警告、禁言、暫時凍結帳號、永久凍結帳號、強制離線、暫時禁止登錄、永久禁止登錄、強制修改昵稱、解散組織。經審核，若內容未違反法律法規或本協議禁止性規定，但叮咚認為需修改的，可要求用戶在限定時間內自行修改，或直接修改相關內容，無需另行通知。
14.1 欺詐行為：指以非法佔有為目的，透過虛假承諾、虛構事實、隱瞞真相、故意誤導、冒充他人、故意混淆等方式，騙取他人的遊戲虛擬物品或其他財物。遊戲內的欺詐行為包括暱稱相似欺詐、冒充好友、冒充官方及其他形式。若玩家在遊戲內從事欺詐行為，叮咚將根據玩家欺詐情節輕重，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.2 冒充系統：在遊戲中，凡透過各種方式、行為冒充系統向其他玩家散佈或傳播虛假資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.3 非法網站：為維護遊戲世界的潔淨與和諧，凡宣揚非法網站者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.4 言行不雅：在遊戲中，凡透過各種方式、行為散佈或傳播言行不雅的資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.5 垃圾廣告資訊：大量傳播相同、類似短語或無實質意義內容的言行，或任何與所處遊戲無關的資訊（包括但不限於刷屏等），或發布、傳播任何貶損、詆毀、惡意攻擊所處遊戲或本公司的資訊及其他不實資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.6地區分裂：在遊戲中，凡透過各種方式或途徑引發地區紛爭者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.7違禁藥品或行為：在遊戲中，凡涉及違禁藥品的行為者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.8現實生活資訊和人身恐嚇：凡涉及任何與遊戲世界無直接關聯的暴力行為，或洩漏其他玩家或叮咚員工的任何遊戲世界及現實生活資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.9宣傳或使用木馬、外掛、病毒等資訊：在遊戲中，凡透過各種方式、行為散佈或傳播、使用木馬、外掛、病毒等資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.10宣傳代練：在遊戲中，凡透過各種方式、行為散佈或傳播代練資訊者，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.11宣傳或進行線下交易：用戶僅可在遊戲內或透過叮咚認可的交易平臺（如有）進行遊戲虛擬物品交易。對於用戶在任何非叮咚事先認可的儲值平臺或其他交易平臺進行儲值或其他交易的相關行為（包括但不限於用戶透過第三方進行儲值或購買遊戲內虛擬物品），叮咚將予以嚴厲打擊與處罰。一經查證屬實，叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.12宣傳或發佈違法資訊，嚴重違反社會公德：在遊戲中，凡涉及違反相關法律、違背社會道德文明準則的言語或行為（包括但不限於宣傳或參與賭博、宣傳邪教等），叮咚將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
14.13 其他不正當行為：（1）利用 BUG 或非正常遊戲方式提升遊戲角色數據、遊戲內角色排名的行為；（2）不以正常遊戲娛樂互動需求為目的進行交易的行為；（3）以轉移遊戲虛擬物品或提升特定遊戲角色實力為目的的非正常交易行為（包括但不限於購買非自身遊戲角色所需的遊戲虛擬物品、以不正常價格交易遊戲虛擬物品、以自身控制的多個遊戲帳號互相交易遊戲虛擬物品等）。叮咚將根據實際情況，對上述行為採取本協議規定的一種或多種處理措施。用戶無權就此要求叮咚承擔任何責任。
15.1 遊戲 BUG 指遊戲系統、程式、設定等方面存在的漏洞或不合理現象。玩家有義務向本公司回報遊戲中出現的 BUG。嚴禁玩家直接或間接利用遊戲 BUG、程式漏洞等獲利或擾亂遊戲秩序，或利用 BUG、漏洞達成個人目的。若玩家有此類行為，一經查證，本公司將根據實際情況，採取本協議規定的一種或多種處理措施。
15.2 未經許可的第三方軟體，指可用於在遊戲中獲取優勢但不屬於本遊戲軟體的任何檔或程式，包括作弊性質的外掛及相關輔助性質的外掛等（包括但不限於自動升級、自動收穫、自動密會、自動烹飪、自動種植、自動培養隨從、自動處理宮務、自動打理內務、自動膜拜、自動教育及自動消遣等可自動完成任務、具加速性質或其他超出遊戲設定範圍操作的外掛軟體或機器人程式）。若發現使用作弊性質的外掛及相關輔助性質的外掛等，我們將對其採取嚴厲處罰措施，並依本協議規定採取一種或多種處理措施。
15.3 任何與本遊戲軟體同時使用的外部第三方軟體，均可能對遊戲產生不良影響。使用外部應用程式可能導致的主要後果包括數據傳送不流暢，進而造成玩家頻繁掉線或卡機；此外，外部應用程式還可能使玩家的移動智能設備（包括但不限於手機、平板電腦）、電腦等感染病毒、間諜軟體及其他不明程式，甚至可能竊取玩家儲存在上述設備中的資訊（如帳號、密碼等個人資訊）。
16.1 叮咚提倡誠信守信的遊戲行為，對盜號及盜號相關行為（包括但不限於盜取用戶帳號、遊戲數據、玩家個人資料、協助盜號者操作及轉移遊戲虛擬物品等）將予以嚴厲打擊與處罰。一經查證屬實或應有權機關要求，叮咚有權根據具體情況即時採取暫時限制遊戲行為、收回遊戲虛擬物品、暫時禁止登錄、永久禁止登錄、封停帳號、刪除檔案等處罰措施；情節嚴重者，叮咚保留對涉案玩家追究法律責任的權利。
16.2 即便您未主動參與盜號，但若您所獲取的遊戲虛擬物品係他人透過盜號方式取得後轉移或分配給您，為維護被盜玩家的權益及遊戲內公平公正的秩序，叮咚有權收回您所購買的該遊戲虛擬物品。
16.3 在查證玩家帳號被盜事件的過程中，為快速調查並解決問題，叮咚可能會請相關玩家協助調查，協助方式包括但不限於禁止登錄調查、線上交流、線下交流等。
17.1叮咚為用戶提供的服務，係個人非商業性使用遊戲軟體的服務。用戶理解並承諾，不以營利為目的從事遊戲行為或交易虛擬物品；任何以營利為目的從事遊戲行為或交易虛擬物品的情形，均將被認定為牟取不正當利益，包括但不限於用戶有下列行為：
(1)註冊多個用戶帳號及 / 或遊戲角色 ID，以營利為目的進行遊戲行為；
(2)從事遊戲內單一或系列產出玩法，並將獲得的虛擬物品出售獲利；
(3)利用不同伺服器間的虛擬物品價值差異，在不同伺服器間買賣虛擬物品獲利；
(4)充當遊戲帳號、虛擬物品交易的仲介，並收取費用獲利；
(5)在非叮咚提供或認可的交易平臺上交易用戶帳號或虛擬物品獲利；
(6)將遊戲內獲得的虛擬物品用於出售獲利，卻不重視自身遊戲角色實力的提升，導致帳號下多個角色、勢力、成就、隨從、寵物、位份等水準與帳號等級差距較大；
(7)利用遊戲行為及遊戲內容組織或參與賭博、實施或參與實施盜竊他人財產或虛擬物品等涉嫌違法犯罪的行為；
(8)其他任何不以正常遊戲娛樂互動需求為目的的遊戲內牟利行為。
17.2 叮咚有權對牟取不正當利益的用戶同時採取以下措施：對所有參與牟取不正當利益的用戶帳號（包括但不限於獲取、轉移、出售遊戲虛擬物品的帳號）進行倒扣數值、收回遊戲虛擬物品、暫時凍結玩法、永久凍結玩法、強制離線、暫時隔離、永久隔離、封停帳號、撤銷交易、扣除違規交易所得、限制交易功能、刪除檔案，並採取其他技術措施防止用戶從事此類行為；情節嚴重者，叮咚保留追究用戶法律責任的權利。
18. 應用商店條款
若您係從應用商店下載本遊戲，即便本協議有任何相反規定，您確認並同意：
就本遊戲而言，承擔全部責任的主體為我們（叮咚），而非應用商店。
應用商店無義務提供任何遊戲維護或支援服務；
若本遊戲與相關保證（如有）不符，您可告知應用商店，應用商店將退還遊戲購買價款（如適用）；在適用法律允許的最大範圍內，應用商店不對本遊戲承擔任何其他保證義務；因本遊戲不符合任何保證而引發的任何其他索賠、損失、法律責任、損害、成本或費用，均由我們全權承擔；
應用商店不負責處理您或任何第三人就本遊戲或您對本遊戲的持有及使用提出的任何索賠，包括但不限於：(i) 產品責任索賠；(ii) 有關本遊戲不符合任何適用法律或監管要求的索賠；及 (iii) 依據消費者保護或類似立法產生的索賠；
若有任何第三方主張本遊戲或您對本遊戲的持有及使用侵犯其知識產權，我們將在本最終用戶許可協議規定的範圍內，全權負責相關知識產權侵權索賠的調查、辯護、解決及消除事宜；
應用商店及其附屬公司係本最終用戶許可協議的第三方受益人；在您接受本最終用戶許可協議後，應用商店有權作為第三方受益人，對您強制執行本最終用戶許可協議；
您聲明並保證：(i) 您不在美國政府實施禁運的國家或被美國政府認定為支援恐怖主義的國家境內；及 (ii) 您未被列入任何美國政府的禁止或限制對象名單；
在使用本遊戲時，您還須遵守所有適用的第三方服務條款或類似協議。
五、其他
19. 若您對本協議或本服務有任何意見或建議，請透過以下方式與我們聯絡，我們將為您提供必要協助：
線上客服：通過遊戲內客服系統提交問題；
客服電郵：service@dingdonghk.com；
客服電話：+852 54820212 。
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